আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
net20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং গেম ইতিহাস...
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট আইডি সংগ্রহ করি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই, প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এই তথ্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার গেম সেশন লগ, IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষণ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা
আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করি। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও পার্টনারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি
net20 শুধু একটি নীতি পাতা প্রকাশ করে না, বরং প্রতিটি লেনদেন এবং ডেটা অ্যাক্সেস পয়েন্টে সুরক্ষা স্তর তৈরি করে। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ এবং নিয়মিত যাচাই ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি পেজ লোড এবং ফর্ম জমা SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে, যাতে আপনার bKash নম্বর বা Nagad আইডি ট্রান্সমিশনের সময় পড়া না যায়। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন সংযোগটি সুরক্ষিত।
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট যখনই অ্যাক্সেস করা হয়, আমরা IP ঠিকানা, সময় এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি গত ৩০ দিনের সমস্ত লগইন দেখতে পারেন এবং অপরিচিত এন্ট্রি দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash বা Nagad দিয়ে জমা করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, বরং একটি টোকেন তৈরি করি যা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার প্রকৃত নম্বর ধরে রাখে এবং আমরা শুধু রেফারেন্স কোড পাই।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট ট্রেইলে রেকর্ড করা হয়। কর্মীদের জন্য গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক এবং প্রতি ছয় মাসে পুনর্নবীকরণ করতে হয়।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম পরীক্ষা করাই এবং ডেটা স্টোরেজ সুরক্ষা যাচাই করি। অডিট রিপোর্টের ভিত্তিতে আমরা ত্রুটি ঠিক করি এবং এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপগ্রেড করি, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সমস্ত তথ্য ধরে রাখি, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পরে অপ্রয়োজনীয় ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড এবং আইনগত প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট পাঁচ বছর আর্কাইভে রাখা হয় তারপর ধ্বংস করা হয়।
অন্যান্য net20 নীতির সাথে সংযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে, কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব...
net20 গোপনীয়তা ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে কীভাবে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধু গেম চালায় না, বরং প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন পয়েন্টে গোপনীয়তা সুরক্ষা তৈরি করে। লগইন থেকে প্রত্যাহার পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট এবং নিয়ন্ত্রিত থাকে।